Särskilda resevillkor

Dessa särskilda resevillkor kompletterar och i vissa fall ersätter allmäna resevillkor

Anmälan

Anmälan är bindande så snart muntlig eller skriftlig beställning är gjord.

Anmälningsavgiften

Anmälningsavgiften skall betalas inom en vecka efter erhållet brev. Brev med inbetalningskort kommer per post. Anmälningsavgiften är 500—600 kr beroende på om evenemangsbiljett ingår i resan. OBS ange alltid bokn nr vid betalning.

Avbeställningskostnad

Mer än 30 dagar före avresa 200 kr 30 – 15 dagar före avresa 400 kr 14 dagar – 24 timmar före avresa 50 % av resans pris Inom 24 timmar före avresa 100 % av resans pris Avgift för bokade biljetter och specialarrangemang återbetalas ej.

Avbeställningsskydd

Resenären kan teckna ett frivilligt avbeställningsskydd genom att tillsammans med anmälan betala in en avgift på 100 kr per person för 2 – 4-dagarsresor och 150 kr för 5 dagar eller mer. (Beloppet betalas ej tillbaka vid annullering av resa). Detta är resenärens skydd mot ev. förhinder Punkt 3.2 i Allmänna Resevillkor. Sjukdom skall styrkas med läkarintyg utfärdat innan avresa.
OBS! Sker avbeställning måste vi tyvärr ta ut en expeditionsavgift på 200 kr/person.

OBS! Vid evenemangsresor som t.ex. teater och konserter återbetalas ej kostnaden för biljetten.

Resebevis

Kontrollera att Ditt resebevis stämmer med Din bokning. Det är avresetid och plats i resebeviset som gäller.

Slutbetalning

Brev skickas ut ca 1 månad före avresan och betalningen sker ca 3 veckor innan avresa. Om bokning sker senare än 30 dagar före avresa skall hela resans belopp betalas omgående. Inbetalningskort skickas ut.

Betalning av resor

All betalning sker via plusgiro. Vi har inte möjlighet att ta emot kortbetalning eller kontanter. Blankett skickas ut till våra kunder.

Logi, måltider, entréer

I resans pris ingår del i 2-bäddsrum med dusch/WC där inget annat anges. Hotellen är av god mellanklass. I mån av tillgång kan enkelrum beställas mot pristillägg. Om annan resenär ej finns som kan dela rum tillkommer automatiskt enkelrumstillägg för ensamresenär.

I priset ingår ej måltidsdrycker, entréavgifter samt extrautflykter som ej är med i faktarutan intill respektive resa.

Inställande av resa

Inställande av dagstur p.g.a. för få resenärer meddelas resenären senast 2 dagar före avresa. Flerdagsresor meddelas resenären senast 10 dagar före avresan.

Minsta antal resenärer

Minsta antal resenärer för resornas genomförande är i regel 30 personer.

Pass och visum

Giltigt pass skall alltid medföras vid resa utomlands.
Vid resa till Schengenland behövs inte pass för själva gränspassagen, däremot kan du behöva styrka din identitet och medborgarskap vid vistelse i landet. Pass eller polisens Nationella ID-kort är i nuläget enda handling som kan styrka din identitet
Vid resa till länder som inte ingår i Schengenöverenskommelsen måste man ha pass vid gränspasseringen.
Resenär som ej är svensk medborgare skall anmäla detta vid bokning. Resenär ansvarar själv för att nödvändiga visum ordnas.
Vid färjetransport om minst 2 timmar skall fullständigt namn, födelseår och nationalitet lämnas vid bokning. Detta enligt sjöfartverkets bestämmelser.
Du ansöker om pass och nationellt ID-kort hos Polisen. Utanför Sverige handläggs ansökningar om svenskt pass av svensk ambassad eller motsvarande. Visum behövs normalt inte för svenska medborgare på våra resor om inget annat anges i faktarutan på respektive resa. Däremot kan det krävas visum i vissa länder för icke svenska medborgare, som själva ansvarar för att detta kontrolleras och efterlevs till det berörda landets ambassad eller konsulat.

Bussarna

När Ni reser med NYBERGs BUSS AB kan Ni alltid känna Er säkra på att resan utförs med bussar av högsta kvalitet.
Bussarna är bl.a. utrustade med säkerhetsbälten på alla platser, fällbara stolar, fotstöd, läslampor, AC, toalett, kylskåp, Video/DVD.
På kortare resor och anslutningar kan buss av enklare utförande förekomma.
Vid vissa resor med få deltagare kan resan genomföras med mindre buss som saknar toalett.

OBS! För våra resenärers trevnad skall det vara rök- och alkoholfritt på våra bussar.

Påstigningsplats och avresetid

Påstigningsplats och tid finner du i Resebeviset och det är alltid detta som gäller.
Resenärer skall vara på plats 15 minuter innan angiven avgångstid eftersom viss tidsförskjutning kan förekomma.
Det är varje resenärs ansvar att kontrollera avresetid och vara på rätt plats.
Bussen väntar inte på någon resenär längre än 5 min efter utsatt avresetid. Detta med hänsyn tagen till våra bokade resenärer som väntar på påstigning längre fram. Vi frånsäger oss kostnader för resenär som ej kommit i tid till avgång.

Missar du bussen

Ring vår kontorstelefon 0510-70 000 eller jourtelefon 0709-25 44 90 för vidare hänvisning via telefonsvarare. Vi kan hjälpa till med lösning i samråd med resenär.

Plats i bussen

Någon särskild plats i bussen kan normalt ej reserveras. På längre resor byter deltagarna plats varje dag enligt reseledarens instruktioner. När det gäller åksjuka finns flera olika preparat att köpa på Apoteket. Om särskilda skäl föreligger och vi får in läkarintyg, kan personlig plats bokas enligt kostnad 25 kr per person och resdag.

Bagage

Som resenär får du ta med Dig total bagagevikt av max 30 kg/person (inklusive inhandlade varor under resan).
I- och urlastning av bagage får endast ske av vår personal – chaufför eller reseledare.
Resenären ansvarar själv för bagage och värdesaker. Bagaget skall vara märkt med namn och på-/avstigningsplats.
För ev kvarglömda saker ansvarar bussbolaget ej. Tillvaratagna effekter kan sökas hos bussbolaget i en vecka. Skickas till ägare om frankerat emballage sänds till oss.

Paus och rast

På längre sträckor stannar vi alltid för en välbehövlig paus. Under paus/rast får ingen resenär vara kvar i bussen.
Chaufför och reseledare lämnar bussen och den skall vara låst. Detta av försäkringsskäl.

Försäkring

Vi rekommenderar att du ser över Ditt försäkringsskydd.
Kontrollera Din Hemförsäkring.
Kontrollera även intyg om rätt sjukvårdsförmåner under tillfällig vistelse i en medlemsstat (E111). Begär detta från Försäkringskassan.

Särskilda önskemål

Särskilda önskemål såsom särskild kost, rökfria rum m.m. skall alltid anges vid bokning. Vi försöker uppfylla önskemålen så långt det är möjligt.

Återbetalning

Vid av arrangören inställd resa återbetalas hela det inbetalda beloppet.

Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att göra mindre ändringar i programmet. Vi reserverar oss mot hotellbyte utanför vår kontroll. Vi reserverar oss för ev prishöjningar p.g.a. förändrade valutakurser, oljepriser, skatter m.m. P.g.a den stora valutaoron har vi beräknat våra programpriser efter maxkurs på €uro 10.50. Ev. valutatillägg meddelas i samband med slutbetalning.

Teater/Evenemang

För inställd teaterföreställning p.g.a. sjukdom m.m. ansvaras ej. Teaterbiljett återbetalas. Ersättare för skådespelare/artister kan förekomma vid sjukdom m.m. Ovanstående görs av produktionsbolaget och är helt utanför vår kontroll. Teaterbiljett kan tyvärr inte återbetalas vid avbeställning av resa om biljett ej kan återsäljas.

Övrigt

Hos NYBERGs BUSS AB gäller Allmänna resevillkor för paketresor. NYBERGs BUSS AB har hos Kammarkollegiet ställt lagstadgad resegaranti.
Vi reserverar oss för ev. tryckfel som kan ha uppkommit i samband med producerandet av denna trycksak.
Tack för att du har tagit dig tid att läsa igenom detta! Det sparar tid för både dig och oss.